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孫楊:打造移動政務時代 群眾服務的掌中寶 —江西“贛服通”建設的思考

本文系江西省信息中心副主任孫楊先生于11月26日下午在“2020智慧中國年會”主論壇上的演講。

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青島市大數據局:打造移動政務服務新模式 市民辦事更便利

2019年,市大數據局堅持“民有所呼,我有所應;民有所盼,我有所為”的工作理念,聚焦市民關切,著力解決市民辦事登錄多個網站、上多個APP和關注多個公眾號的繁瑣操作問題,創新搭建全市掌上辦事服務平臺,對外實現政務全鏈條服務,對內實現常態化精準審改,打造“上一張網、進一扇門、一網通辦、一證通辦、一次辦好”的移動政務服務新模式,最大程度提升市民辦事便利程度,切實增強市民和企業對改革的獲得感。

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黑龍江:“全省事”移動政務APP上線

記者從省營商環境建設監督局獲悉,黑龍江省加快推動全省一體化在線政務服務平臺建設,省級政務服務網于8月19日提前上線試運行,指尖上的辦事中心“全省事”移動政務APP也于9月30日上線。

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廣東緩解殘疾人辦事“跑動難” 用手機即可申請補貼

8月25日,廣東困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼在2018年的基礎上提升約5%。好事成雙,記者26日從省政務服務數據管理局、省殘聯獲悉,為緩解殘疾人辦事“跑動難”,如今申請這兩項補貼只需輕點“粵省事”微信小程序,就能在手機上辦理了。此外,辦理殘疾人證的手續也從原來跑4次減為只需跑1次。這些,都是我省把開展“不忘初心、牢記使命”主題教育作為當前首要政治任務,為特殊人群解決辦事痛點、堵點的新舉措。

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我國已建設31個省級政務服務移動端

中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心9月21日在廣州發布的《2019移動政務服務發展報告》顯示,截至2019年7月1日,全國31個省、自治區、直轄市和新疆建設兵團已建設31個省級政務服務移動端,“App+小程序”正在成為移動政務服務的主流模式。

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北京朝陽過半政務服務年內實現App辦理

新設企業最快20分鐘領照,不動產登記“一窗辦理”時間從2個小時壓縮至45分鐘以內,年底前50%的政務服務事項有望通過App辦理。

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唐山:“移動政務服務”系統全線啟動

日前,路北區“智慧大廳云平臺”APP正式上線。這是路北緊緊把握新時代營商環境新特征,聚焦“四最”服務品牌,以促進高質量發展和“一港雙城”重點任務為導向,以智慧化信息技術為媒介,為優化營商環境打造的新的服務品牌——“移動政務服務”。

理論基礎

我國移動政務的驅動要素、存在問題及發展對策

本文分析了移動政務的內涵和核心要件,指出了驅動我國移動政務發展的關鍵要素,探討了我國移動政務發展存在的問題,在此基礎上,提出通過建立體制機制、規范服務方式、建設集約平臺、加強人才培養、開展政企合作和完善標準體系等舉措,實現我國移動政務的規范、高效、有序、科學發展。

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國脈研究院·《數字政府周刊第9期》—“政府數據治理”

《數字政府周刊》每周1期,每年48期,內容包含數字政府、營商環境、互聯網+政務等方面政策、動態、優秀案例、理論探討、行業專題等內容。

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國脈研究院·《數字政府周刊第7期》—“移動政務”

《數字政府周刊》每周1期,每年48期,內容包含數字政府、營商環境、互聯網+政務等方面政策、動態、優秀案例、理論探討、行業專題等內容。

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“渝快辦”新增200多項事項 500多項政務事項可在線辦理

重慶市“渝快辦”移動政務服務平臺第二批200多項服務事項1月1日正式上線。至此,重慶市500多項政務事項可在線辦理。

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重慶:“渝快辦”移動政務上線 300多項政務服務可在線辦理

11月21日,重慶市政府推出的“渝快辦”移動政務服務平臺正式上線運行,首批推出300多項老百姓最關心、最高頻、最便捷的審批服務事項。市民只需一次注冊,便可辦理“渝快辦”內的所有政務服務事項。

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少數政務移動客戶端發布信息不認真、出現“雷人雷語”

8月6日記者從中國政府網獲悉國務就今日通報了2018年第二季度全國政府網站抽查情況。

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西安成移動智慧城市領跑者 出行政務等多領域領先全國

9個月過去,絲綢之路上首個“移動智慧城市”建設已成為標桿,在出行、政務等細分領域領跑全國,不帶錢包出門已經成為西安人的新習慣。

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手機政務軟件 好看不如好用

不需要出門,只要下載一個手機政務軟件(以下稱為政務APP),就可以直接查詢政府公布的信息,辦理生活繳費、手機排號等業務,政府相關工作人員在后臺處理群眾的各項申請,實現老百姓掌上生活,工作人員掌上辦公、掌上服務。政務APP的研發和使用實實在在便利了群眾的生活,同時大大提高了政府部門的工作效率。

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