今年3月,賀州市委、市人民政府印發了《關于堅持“政策為大、項目為王、環境為本、創新為要”推動高質量發展的實施意見》,要求抓好“三落實”工作。在堅持“環境為本”上,我市以優質服務先行,強化督查督辦,推動決策落實、項目落地,全力以赴推動營商環境持續優化。

  “在‘三落實’工作中,我們主動靠前服務保障重點項目落地。2021年,我們做好331個項目的投產用電服務,新增報裝容量53.3萬千伏安?!蹦戏诫娋W廣西賀州供電局市場營銷部經理李智毅說。2016年至2021年,南方電網公司在賀州市電網建設中投資約29億元,主要向脫貧攻堅及鄉村振興傾斜,其中,農網項目累計投產2073個,投資額約23億元,投資之大前所未有,城鄉重過載、低電壓等一系列問題得到進一步解決,人民群眾用電體驗不斷提升,減少了用電跳閘的顧慮,生活用電得到進一步保障。

  同時,賀州供電局還提高用電業務辦理效率,大力推行“互聯網+上門服務”的方式辦理用電業務,初步實現政務與電網部分數據的共享。2021年賀州網區的新增零散居民、一般低壓客戶報裝平均接電時間優于自治區管控指標,進一步優化了營商環境。

  近年來,我市緊緊圍繞爭創一流營商環境目標,深化“放管服”改革,加快政府職能轉變,以督查考評激勵擔當作為,持續推動營商環境向好向優發展,有效助推全市經濟高質量發展。

  近日,記者在市市民服務中心辦稅大廳看到,與過去幾十個工作人員忙著為市民辦理業務的情況不同,如今大部分業務都由市民自助操作。今年3月,市稅務局對辦稅大廳進行了整體優化和調整,服務窗口從過去的幾十個優化到了7個,自助辦稅電腦原有40多臺,現在增加了近一倍,以便市民自助辦理業務。八步區稅務局第一稅務分局局長董春說:“拆除原有的辦稅柜臺,拓展為開放式自助辦稅廳,引導納稅人通過線上辦、遠程辦、自助辦,減少了表單填寫和來回跑動的次數,給納稅人提供優質、高效、便捷的服務?!?/p>

  由于遠程辦、自助辦非常便利,于是有更多市民選擇線上辦理業務,在大廳排隊辦理業務的人員減少了,群眾辦理業務的效率也大大提高了。市民吳家安說:“現在辦理業務很快,以前來辦個稅需要半個小時,現在幾分鐘搞定。而且平時需要排隊,現在不需要排隊。我給他們點個大大的贊!”

  在市市民服務中心企業開辦業務綜合窗口,到現場辦理業務的群眾并不多。已經在這崗位工作10年的曾敏正認真地給群眾辦理業務。她說:“企業以前來辦證要來回跑反復遞交材料,現在不用到窗口辦理了,從網上遞交材料,辦理時間由原來的一個工作日壓縮到了0.5個工作日,甚至有的企業直接通過出示執照就可以來取證了?!?/p>

  企業開辦業務所需時間能夠實現大幅縮減,得益于近年來我市不斷創新服務方式,努力提升政務服務質量和水平。2021年,我市深化“異地辦理”政務審批改革,全年公布實施“跨省通辦”事項195項、“全區通辦”事項316項,有效解決了群眾異地辦事“來回跑”“多地跑”等堵點難點問題。同時,市督考辦持續做好督促檢查和績效考評工作,緊盯“常態化”目標,切實為基層減負、為基層放權賦能,激勵擔當作為。

  “我們將突出督重點、盯節點、創亮點,強化督查督辦,全力以赴推動決策落實、政策兌現、項目落地,服務高質量發展?!辟R州市委市政府督查考評辦公室(市營商環境局)主任徐革燕說,我市落實“考準考精考實”要求,強化考評問效,全力以赴推動全市上下凝心聚力促發展,服務中心大局;聚焦重點領域和關鍵環節,強化改革創新,全力以赴推動營商環境持續優化,服務“東融”提速增效。

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 關于國脈 

國脈,是大數據治理、數字政府、營商環境、數字經濟、政務服務專業提供商。創新提出"軟件+咨詢+數據+平臺+創新業務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP、營商環境流程再造系統、營商環境督查與考核評估系統、政策智能服務系統、數據基因、數據母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業提供專業咨詢規劃和數據服務,廣泛服務于發改委、營商環境局、考核辦、大數據局、行政審批局等政府客戶、中央企業和高等院校。

責任編輯:wuwenfei